1. Seguridad y tecnología
¿Mis datos están seguros en la plataforma?
Sí. La seguridad de tu información es una prioridad. Cada usuario tiene acceso exclusivo a sus documentos, y tus datos personales y contenidos no son compartidos ni utilizados para ningún otro fin.
¿La información que ingreso se utiliza para entrenar la IA?
No. Los documentos y planificaciones que generas no se utilizan para entrenar los modelos. La privacidad de tu trabajo está completamente protegida.
¿ChatLPO funciona con IA general como ChatGPT?
No. Aunque ambas usan modelos de lenguaje avanzados, **ChatLPO** ha sido entrenado específicamente con contenido curricular chileno y cuenta con una interfaz adaptada al trabajo docente. Otra diferencia es que ChatLPO no realiza las búsquedas para entregar respuestas en la web, esto lo hace más confiable.
¿Se puede acceder a los documentos sin conexión a internet?
No. ChatLPO es una plataforma basada en la nube, por lo que necesitas conexión a internet para generar y acceder a tus documentos.
¿Puedo confiar en que los contenidos generados por la IA son correctos?
La IA trabaja con las bases curriculares oficiales como referencia, pero siempre recomendamos que el docente revise y edite los contenidos según su criterio pedagógico y el contexto de su aula.
¿Cómo puedo reportar errores o hacer sugerencias de mejora?
Puedes enviarnos tus sugerencias o reportes desde el formulario de contacto en el sitio web o escribir directamente a nuestro equipo de soporte a soporte@chatlpo.com ¡Valoramos mucho tus ideas para seguir mejorando!
2. Sobre la plataforma
¿Qué es ChatLPO?
Es una plataforma educativa impulsada por inteligencia artificial que ayuda a docentes a planificar unidades y clases, crear rúbricas y evaluaciones y materiales adaptados a los contenidos del currículum nacional chileno de manera rápida, efectiva y contextualizada.
¿ChatLPO está alineado al currículum nacional chileno?
Sí. Todos los contenidos y materiales generados a través de ChatLPO están enmarcados dentro de los planes y programas curriculares del Ministerio de Educación de Chile.
¿ChatLPO tiene una versión gratuita?
No, no contamos con una versión gratuita. Sin embargo, ofrecemos un prueba de 10 días sin cargo inicial, que puedes cancelar en cualquier momento antes de que comience el cobro automático.
¿Cuánto cuesta el plan para profesores individuales?
El plan tiene un valor de $15.000 CLP mensuales e incluye acceso completo a todas las funciones de la plataforma y a todos los cursos de la Academia.
¿Qué es ChatLPO Teams?
Es nuestra plataforma para instituciones escolares al que puede acceder todo su cuerpo docente. Este plan incluye además acompañamiento personalizado y capacitaciones para la institución sobre el uso de ChatLPO. Los valores varían según el tamaño y necesidades del establecimiento.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos suscripciones realizadas a través de Mercado Pago y pagos únicos con One Click de Transbank.
¿Se puede acceder a la prueba de 10 días sin ingresar un medio de pago?
No. Para activar la prueba de 10 días es necesario registrar un método de pago, sin embargo no se realizará ningún cobro si cancelas antes de que finalice el periodo de prueba.
¿Qué niveles y asignaturas están disponibles?
ChatLPO cubre todos los niveles desde Prekínder hasta IV Medio en todas las asignaturas de los planes curriculares del MINEDUC, incluyendo electivos y educación media técnico-profesional.
3. Colegios
¿La plataforma sirve para adaptar material a estudiantes con Necesidades Educativas Especiales (NEE) como TEA o Síndrome de Down?
Sí, la plataforma cuenta con un módulo de Necesidades Educativas Especiales y permite agregar adecuaciones curriculares en la planificación. Se pueden generar materiales específicos, como historias sociales, pictogramas o evaluaciones simplificadas, adaptando el nivel de dificultad y el formato (por ejemplo, agregando imágenes) para diagnósticos específicos como TEA, TDAH o Síndrome de Down.
¿Puede la plataforma generar presentaciones (PPT) o material visual para las clases?
Sí, la plataforma puede generar diapositivas descargables (en formato PPT) que incluyen la estructura de la clase e imágenes. Actualmente, están mejorando esta función para que incluya imágenes científicamente exactas y enlaces a videos de YouTube. Los profesores pueden usar estas presentaciones como base y editarlas posteriormente en herramientas como Canva.
¿Sirve para la Educación Técnico Profesional (TP) y sus módulos específicos?
Sí, la plataforma cubre desde pre-kínder hasta cuarto medio, incluyendo las especialidades técnico-profesionales (como Enfermería, Administración, Programación, etc.). Para los módulos de TP que tienen pocos objetivos anuales, la plataforma puede ayudar a “estirar” el contenido generando planificaciones para múltiples clases (por ejemplo, 10 o 30 clases) para cubrir todo el año escolar.
¿Se pueden crear evaluaciones tipo SIMCE o PAES?
Aunque se está desarrollando un módulo específico para SIMCE y PAES para el 2026, actualmente los profesores pueden pedirle a la IA que genere evaluaciones con formato “tipo SIMCE” o “tipo PAES” (preguntas de selección múltiple, comprensión lectora, etc.). También pueden cargar ensayos o facsímiles anteriores para que la IA genere nuevas preguntas basadas en ese estilo.
¿Cómo funciona la plataforma para escuelas multigrado o cursos combinados?
Para escuelas multigrado, se puede pedir a la plataforma que genere planificaciones dividiendo el tiempo de la clase (por ejemplo, 45 minutos para un nivel y 45 para otro) o solicitar planificaciones paralelas para distintos objetivos de aprendizaje dentro de una misma sesión, permitiendo al docente “pivotear” entre los grupos.
Puede UTP o la dirección monitorear el trabajo de los profesores?
Sí, los directivos y UTP tienen perfiles de administrador que les permiten ver el historial de conversaciones y planificaciones generadas por cada docente. Para el 2026, se está trabajando en un dashboard (panel de control) que mostrará el porcentaje de cobertura curricular y avance por curso de manera gráfica.
¿Es posible subir nuestros propios archivos o pruebas antiguas para que la IA trabaje con ellos?
Sí, la función “conversar con un archivo” permite subir documentos (como pruebas antiguas, textos o planificaciones previas) para que la IA los analice y genere nuevo material, rúbricas o adecuaciones basadas en ese contexto específico.
¿Se puede pagar la plataforma con fondos SEP o PIE?
Sí, la plataforma puede financiarse a través de fondos SEP y PIE. ChatLPO entrega toda la documentación necesaria, incluyendo el informe técnico-pedagógico, la justificación de la acción en el PME y reportes de uso (KPIs como cantidad de planificaciones creadas) para las rendiciones de cuentas ante el Ministerio.
¿Cómo maneja la plataforma metodologías específicas (como COPISI en matemáticas)?
Sí, la IA no conoce nativamente una metodología específica, el profesor puede instruirla a través del chat o cargar un documento explicativo para que la plataforma aplique esa metodología (por ejemplo, concreto, pictórico y simbólico) en la planificación de la clase y las actividades.